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Nous vous montrons les questions les plus fréquentes ou des doutes sur nos services, comment faire la réservation, ce qui est inclus, réception de documentation, …

Mais si vous ne trouvez toujours pas votre réponse ici .. veuillez nous contacter par:

email: reservas@baexrentals.com

téléphon: (+34) 633.810.075

Comment puis-je réserver l'hébergement que j'aime?
Vous avez 3 options: EMAIL - TELEPHONE et ONLINE. Vous avez la possibilité de le faire personnellement parlant avec nous dans le téléphone de réservations au (+34) 633.81.00.75 ou Réservez en ligne, sur la page d'accueil il y a un onglet de réservation en ligne. Cliquez sur les dates qui vous intéressent et suivez les étapes. Si vous préférez le faire par email, envoyez-nous votre demande à reservas@baexrentals.com.
Comment puis-je payer ma réservation?
Pour confirmer votre réservation, nous vous demanderons 30% du total de la réservation + frais de gestion de réservation. Le reste est payé à l'arrivée à l'hébergement.
Vous pouvez effectuer le paiement par virement bancaire ou carte de crédit.
Quelle documentation est-ce que je reçois quand j'ai confirmé la réservation et comment et avec qui dois-je contacter quand j'arrive?
Une fois que nous recevons le paiement de 30% du total de la réservation, nous vous enverrons un bon de confirmation avec tous les détails. Le numéro de téléphone et le nom de la personne de contact qui vous recevra à votre arrivée sont inclus dans le bon de confirmation.
Qui dois-je contacter pendant mon séjour si j'en ai besoin?
Dans le voucher de réservation, vous avez détaillé à la fois le nom et le numéro de téléphone de la personne de contact pour tout imprévu ou besoin que vous avez pendant votre séjour. Si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas le localiser, le numéro de Baex Rentals est à votre disposition.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de ma réservation?
Le prix est pour le nombre de personnes reservées, s'il y a des changements de dernière minute, contactez-nous. Il est inclus: draps et serviettes de la maison, nettoyage final sauf la cousine. Consommation d'énergie raisonnable, TVA
Caractéristiques communes dans nos logements
TTous nos logements sont fournis avec des draps et des serviettes pour l'utilisation par les personnes sous contrat. Il est inclus dans le prix aussi l'électricité, l'eau, la cuisson au gaz, ... toujours avec un usage raisonnable. Attention, les serviettes pour la piscine ne sont pas incluses, mais elles seront louées pour seulement 5 euros de serviette. Le bois de chauffage est gratuit dans la première charge, les charges suivantes vous sont disponibles à un prix très économique.
Quel est le dépôt de garantie?
Le dépôt de garantie est l'argent que nous allons demander à l'arrivée à l'hébergement comme une garantie qu'il n'y aura aucun dommage. Le montant de ce dépôt est de 300 euros. La personne qui vous recevra à l'arrivée vous en donnera un reçu. Ce dépôt sera restitué lors de la remise des clés à votre départ s'il n'y a pas eu de dommages à l'hébergement.